HTW: Preguntas y respuestas
¿Cómo sabré si fui aprobada para recibir servicios de Healthy Texas Women?
Si aprobamos su solicitud de inscripción, le enviaremos por correo una tarjeta de identificación para recibir estos beneficios. Usted deberá llevar esta tarjeta al consultorio del médico cuando reciba servicios del programa Healthy Texas Women. Esta tarjeta le permite al consultorio del médico saber qué beneficios puede recibir.
Llame al 1-866-993-9972 (sin costo) si no recibe la tarjeta de identificación para beneficios en Texas y desea saber si está inscrita en el programa.
Llame al 1-855-827-3748 (sin costo) si pierde la tarjeta de identificación para beneficios en Texas y necesita reemplazarla.
¿Durante cuánto tiempo recibiré los servicios?
Usted puede recibir los beneficios del programa Healthy Texas Women durante un año. Antes de que finalice la cobertura, le enviaremos una solicitud de renovación para que pueda volver a inscribirse y recibir los beneficios durante otro año.
¿Cuánto tendré que pagar?
Usted no tendrá que pagar los servicios que reciba a través de este programa. Solo deberá pagar si necesita tratamiento o servicios médicos que no estén cubiertos por el programa.
¿Dónde obtendré los servicios para el control de la natalidad?
Usted puede obtener servicios de control de la natalidad en un consultorio médico o una clínica que participen en el programa Healthy Texas Women. Si su médico le prescribe una receta, podrá conseguir el medicamento gratis en la farmacia si muestra su tarjeta de identificación para beneficios de Texas.
Buscar una farmacia. Si necesita encontrar una farmacia que participe en el programa Healthy Texas Women, use esta opción de búsqueda.
¿Qué puedo hacer si mi médico descubre un problema de salud que no está cubierto por el programa?
El programa Healthy Texas Women cubre únicamente los servicios descritos después de la sección Beneficios. Si su médico encuentra un problema de salud, como cáncer, usted será derivada a otro médico que pueda ofrecerle tratamiento. Es posible que tenga que pagar por recibir esos servicios o que pueda recibir tratamiento gratuito o a bajo costo. Para encontrar una clínica que ofrezca atención médica adicional, puede hacer lo siguiente:
- Utilizar la opción para buscar médicos que se encuentra la derecha.
- Visitar el localizador de clínicas de Servicios de Salud Familiar y Comunitaria de DSHS.
- Consultar la sección Otros beneficios para ver otros servicios a los que puede tener derecho.
- Preguntarle a su médico.
¿Cómo sabré si puedo recibir servicios de Healthy Texas Women Plus?
Si usted ha estado dentro del programa Medicaid para Mujeres Embarazadas, le enviaremos por correo una nueva tarjeta de Your Texas Benefits, conocida también como la “tarjeta rosa”. Su tarjeta dirá que usted está dentro del programa HTW Plus. Usted debe llevar esta tarjeta al consultorio médico cuando reciba servicios de HTW Plus. Esta tarjeta permitirá al personal del consultorio médico saber qué servicios puede recibir.
Si usted envió una solicitud y esta fue aprobada, le enviaremos una tarjeta de Your Texas Benefits por correo.
Llame al 1-866-993-9972 (sin costo) si no recibe la tarjeta de Your Texas Benefits y quiere saber si está dentro del programa.
Llame al 1-855-827-3748 (sin costo) si pierde la tarjeta de Your Texas Benefits ID y necesita un reemplazo.
